Be You, Be Unique
Gepubliceerd op 29-10-2020
In deze interviewserie van CompanyMatch gaan we in gesprek met An Aelbrecht, algemeen directeur van Unique België. Benieuwd naar het verhaal van An & Unique? Je leest er alles over in dit interview. In deze serie verschenen eerder interviews met Argenta, NN Group, Aegon, Vodafone, KPMG, Wit Gele Kruis Oost Vlaanderen.
Wie is An Aelbrecht?
Ik ben opgegroeid in een familie bloemenkwekers met veel passie en ondernemerschap. Ik ben een mensen-mens en heb gekozen voor een opleiding psychologie met de focus op arbeidspsychologie. En met die bagage ben ik gestart … bij Unique! Eerst als consultant in het kantoor van Vilvoorde, daarna verder commercieel doorgegroeid en sinds 2,5 jaar ben ik algemeen directeur van de groep Unique België.
Hoe is je loopbaan bij Unique gegroeid?
Mijn loopbaan is een schoolvoorbeeld van de interne doorgroeimogelijkheden die je bij Unique krijgt om jezelf te ontwikkelen als persoon en als professional. Ik besef goed dat ik altijd de juiste mensen achter me had staan, bij elke stap in mijn carrière. Mensen die in mij geloofden en mij alle kansen gaven, zodat ik mijn ambities kon verwezenlijken. In combinatie met af en toe in het diepe springen en hard werken was dit de sleutel tot mijn professionele succes. Ik doe mijn job oprecht graag en streef ernaar mijn werk zo goed mogelijk uit te oefenen, elke dag opnieuw. Met een sterk team naast mij.
Mensen laten groeien maakt deel uit van de Unique cultuur en daar sta ik 100% achter. Werken aan hetzelfde doel, elkaar feedback geven en inspireren, samen met elke afdeling en team, successen vieren en leren uit wat is misgelopen, daar gaat mijn hart sneller van kloppen. Ik ga al 18 jaar met veel plezier naar een werkplek waar ik mezelf kan zijn. Het is niet voor niets dat onze collega’s, onze projectmedewerkers en onze uitzendkrachten zich herkennen in onze boodschap ‘Be You, Be Unique’. Het geheim van mijn loopbaantraject: het vertrouwen dat ik heb gekregen, het geloof in mijn capaciteiten en de ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Die filosofie is sterk aanwezig binnen Unique. Wij kijken altijd eerst naar het interne potentieel, wie staat klaar om een nieuwe uitdaging of een nieuw project aan te gaan?
Werken bij Unique betekent met passie, plezier en inzet werken om voor anderen een baan te vinden die écht bij hen past. Ik word blij als ik zie hoe mijn collega’s dagelijks met ongelofelijk veel drive samenwerken, om onze missie te verwezenlijken en om onze klanten te helpen bij het waarmaken van hun ambitie door hen aan de juiste medewerkers te helpen. En successen moeten gevierd worden, want dat geeft een boost en positieve vibes aan de teams!
Waar maakt Unique het verschil?
In lijn met onze boodschap ‘Be You, Be Unique’ staat het jaar 2020 in het teken van Leiderschap. ‘Be You, Be A Leader’. Grijp de kansen en toon wat je waard bent. De impact van het COVID-19 virus is groot. Tijdelijke werkloosheid, thuis werken in plaats van op kantoor, leiding geven vanop afstand, … Al onze collega’s uit de 40 kantoren moesten onvoorbereid en van de ene op de andere dag omgaan met deze nieuwe realiteit. Veerkracht en persoonlijk leiderschap zijn bepalend voor hoe snel we anticiperen en omgaan met deze ‘new way of life’. Het besef van hoe kwetsbaar we zijn als persoon, als bedrijf, als samenleving biedt ons een unieke kans om stil te staan bij alle facetten in ons leven. ‘Be you, Be a Leader’ staat voor geloven in jezelf, keuzes maken en initiatief nemen. De opluchting was groot om te zien dat we ook virtueel uitstekend samenwerken met een grote veerkracht, creativiteit en vechtlust bij onze medewerkers. Ik ben oprecht fier op de teams.
Samenwerken is de basis om als persoon, team en organisatie goed te functioneren en zo het verschil te maken voor onze klanten, projectmedewerkers en uitzendkrachten. Wij hebben een sterke focus op het KMO-segment waar een persoonlijke aanpak centraal staat. Wij zijn als het ware het verlengstuk van de HR-afdeling van onze klanten. We investeren dan ook in een lange termijn relatie en nemen de tijd om onze klanten te leren kennen. Zo begrijpen we beter wat onze klanten belangrijk vinden bij hun medewerkers, naast hun hard en soft skills. En het geeft ook meer wervingsplezier en voldoening voor onze consultants.
We zijn gespecialiseerd in HR-oplossingen op maat van de behoeften van zowel klanten als kandidaten, vanuit de visie dat elk individu “uniek” is. We zijn ervan overtuigd dat het menselijk kapitaal de belangrijkste troef is binnen elke onderneming. Mensen spenderen doorgaans de meeste actieve tijd op de werkvloer én met collega’s. De juiste ‘klik’ tussen een werknemer en een werkgever is dus heel belangrijk. Wij ondersteunen kandidaten en klanten bij het realiseren van hun ambities, wat in praktijk betekent dat we méér dan een job bieden aan kandidaten, en méér dan een kandidaat aan bedrijven. Geen bandwerk, maar maatwerk met aan de basis een persoonlijke aanpak, ondersteund door digital tooling.
Veerkracht en persoonlijk leiderschap zijn bepalend voor hoe snel we anticiperen en omgaan met deze ‘new way of life’. Het besef van hoe kwetsbaar we zijn als persoon, als bedrijf, als samenleving biedt ons een unieke kans om stil te staan bij alle facetten in ons leven. ‘Be You, Be A Leader’ staat voor geloven in jezelf, keuzes maken en initiatief nemen.
Digitaal waar het kan, persoonlijk waar het moet
In onze zoektocht naar de juiste baan voor een sollicitant en de juiste medewerker voor een bedrijf, maken we gebruik van digitale tools om slimmer, sneller en efficiënter te werken. Digitaal waar het kan en persoonlijk waar het moet. De afgelopen twee jaar hebben we sterk ingezet op ondersteunende tooling die de candidate & client journey ondersteunen:
- oriëntatie & engagement met behulp van een culture fit ID voor werkgevers en werkzoekenden
- digitale (pre-) screening trajecten
- matching op basis van artificiële intelligentie en met behulp van machine learning
- online testing en assessments
- digitale pre- en onboarding trajecten
De kandidaat van nu solliciteert wanneer hij of zij dat wil en via het kanaal dat hij of zij verkiest. Wij spelen daarop in door het digitaal selectietraject te starten op het moment van de sollicitatie. Handig voor de kandidaat en het creëert meer tijd en ruimte voor een diepgaand persoonlijk gesprek nadien met een Unique-consultant. Maar ik geloof niet in de volledige automatisering van het selectie en rekruteringsproces. De persoonlijke en mensgerichte aanpak van onze medewerkers blijft de onderscheidende factor van Unique.
Hoe weten kandidaten Unique te vinden?
De voornaamste instroom komt via onze website door intensief in te zetten op online campagnes en rekruteringskanalen, van job marketing tot Linkedin. Onze medewerkers zijn onze online en offline ambassadeurs en zetten Unique en onze visie “Be You, Be Unique” op de kaart. Mensen herkennen zichzelf hierin wat ons eveneens spontane instroom oplevert. Maar liefst 50% van onze interne aanwervingen is het resultaat van het persoonlijke netwerk van onze consultants..
Meten is weten, wat zijn je belangrijkste kpi’s?
De belangrijkste parameter is de tevredenheid van onze klanten en uitzendkrachten en die is groot. Voor ons is dit het beste bewijs dat onze persoonlijke aanpak werkt voor beide doelgroepen. Daarnaast zijn er andere operationele parameters zoals de doorlooptijd van vacatures, het aantal kwalitatieve voorstellingen, de duurtijd van de uitzendopdrachten.
Hoe ziet het sollicitatieproces bij Unique zelf eruit?
Wij zoeken zelf vooral medewerkers voor het kantorennetwerk. Profielen die in commerciële dienstverlening willen werken in de boeiende sector van HR. Type opleiding of ervaring zijn van minder doorslaggevend belang. Het juiste DNA is belangrijker dan de job fit, want alle kennis en vaardigheden kunnen we ontwikkelen en coachen. Maar zonder de juiste cultuur fit is de kans op succes kleiner. Ons intern rekruteringsproces bestaat uit :
- Matching van hard en soft skills waarbij het persoonlijk gesprek primeert
- Online testing met een focus op learning agility
- Een proefdag om de verwachtingen van beide partijen af te stemmen
De proefdag is een belangrijke laatste stap om de fit, goesting, motivatie en klantgerichte instelling te toetsen. Zo kan de kandidaat ook een beter beeld krijgen van onze manier van werken, de jobinhoud en onze cultuur. Als dat goed zit, dan hebben we een deal!
Omdat we sterk de kaart trekken van interne mobiliteit worden 4 op 5 van onze leidinggevende posities ingevuld via interne doorstroming. We bieden kansen en onze medewerkers nemen ze ook.
Wat kun je vertellen over het Employer Brand Unique?
In 2018 hebben we een nieuwe brand positionering gedaan voor Unique met een duidelijk mission statement. Onze strategische doelstellingen zijn het creëren van rendabele groei, een trusted HR- partner zijn voor onze klanten, uitzendkrachten en eigen medewerkers en inzetten op digitale innovatie. Het centrale idee is dat elke medewerker uniek is en het belangrijkste kapitaal is binnen elke organisatie. Vandaar onze baseline ‘Be You, Be Unique’. Onze medewerkers dragen bij tot de groei en het succes van Unique, omdat ze gepassioneerd zijn en streven naar verdere ontwikkeling van hun talenten en naar persoonlijk leiderschap.
Hoe belangrijk is culture fit voor Unique?
Heel belangrijk toch wel. Medewerkers en organisaties kijken vandaag vooral naar een cultuur fit, eerder dan een job fit. De arbeidsmarkt en jobs evolueren zo snel onder invloed van allerlei maatschappelijke en technologische ontwikkelingen, dat de nieuwe generatie werkzoekenden naast de job, ook aandacht hebben voor bedrijfscultuur, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, mobiliteitsinitiatieven, werk-privébalans en het maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Hoe ziet de samenwerking met CompanyMatch eruit?
CompanyMatch en Unique werken nu twee jaar samen en wij maken gebruik van de CompanyMatch partnertechnologie (in licentie) in onze eigen website Unique.be Dit betekent dat werkzoekenden zichzelf kunnen matchen met onze werkgevers op basis van de bedrijfscultuur. Hiermee bieden we de kandidaat inzicht in wat hij of zij belangrijk vindt en een betere sollicitatie-beleving. Werkgevers maken er op Unique.be kosteloos gebruik van en zo bieden we naast de passende kandidaat ook de mogelijkheid zich te onderscheiden op basis van het Employer Brand. Onze consultants en werkgevers hebben (mits toestemming) toegang tot het CompanyMatch-rapport van de kandidaat. We mogen spreken van een vruchtbare samenwerking. Volgend jaar introduceren we bovendien een aantal nieuwe functionaliteiten, waaronder een losse cultuur test voor kandidaten en een losse bedrijfscultuur rapportage voor de werkgever. Zo blijven we samen groeien!
